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新型冠状病毒肺炎疫情改变了消费者的行为。消费者的期望﹑消费方式和消费地点将与以往截然不同。
了解这些变化的企业可以立即采取行动，改善产品和服务的开发，采用更有效的营销策略，锁定客户忠诚并为下一步做好准备。

預先登記此报告了解以下热点话题：

  • 2021年將重新定义业务的新兴消费趋势
  • 重整产品﹑服务及运营以满足这些需求的机会
  • 如何建立韧性和适应性强的业务

Gina Westbrook

消费者趋势研究总监

欧睿国际

Alison Angus

生活方式研究部门主管

欧睿国际