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As empresas devem ser ágeis, adaptáveis e atentas às tendências de consumo para garantir participação de mercado. As organizações que identificam essas tendências antes de seus concorrentes alcançarão efetividade a longo prazo.
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A pandemia alterou para sempre o comportamento dos consumidores. O que valorizamos, como consumimos e onde gastamos nunca mais será o mesmo.